Ein Einstieg, der zu Ihrem Vorhaben passt
Das kostenlose Erstgespräch dient dem Kennenlernen. Wir klären, was Sie verändern möchten, welcher Schwerpunkt passt und welche Informationen für ein Angebot nötig sind. Eine ausführliche Analyse oder die Erarbeitung von Unterlagen beginnt erst im vereinbarten Beratungsauftrag.
| Format | Geeignet für | Vereinbarter Umfang | Kosten |
|---|---|---|---|
| Erstgespräch | Anliegen schildern und die Zusammenarbeit einordnen | Bis zu 15 Minuten Kennenlernen; noch keine umfassende Fachanalyse | Kostenlos |
| Einzelnes Beratungsgespräch | Eine konkrete Entscheidung, ein Angebot oder einen Ablauf besprechen | Dauer, Vorbereitung und gewünschtes Arbeitsergebnis werden vorab festgelegt | Individuelles Honorar nach Umfang |
| Beratungstag im Unternehmen | Zusammenhänge vor Ort betrachten; mit Inhaber oder Team arbeiten | Zeitlicher Rahmen, Beteiligte und Schwerpunkte nach Vereinbarung | Individuelles Honorar; zusätzlich vereinbarte Reisekosten und Spesen |
| Längerfristige Begleitung | Maßnahmen umsetzen, Erfahrungen auswerten und nachsteuern | Rhythmus, Gesprächsdauer, Vor- und Nachbereitung sowie Laufzeit nach Vereinbarung | Individuelles Angebot für den vereinbarten Betreuungsumfang |
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Wie entsteht das Beratungshonorar?
Entscheidend ist, welche Arbeit für Ihr Anliegen vereinbart wird. Ein einzelnes Angebot zu besprechen braucht einen anderen Rahmen als mehrere Abläufe im Betrieb zu untersuchen und deren Umsetzung zu begleiten.
- Gesprächszeit: Anzahl, Dauer und Form der Termine.
- Vorbereitung: Welche Unterlagen gesichtet und welche Fragen vorbereitet werden.
- Arbeitsergebnis: Zum Beispiel eine Prioritätenliste, eine Angebotsstruktur oder eine Übergabe-Checkliste.
- Begleitung: Vereinbarte Nachbereitung, Auswertung und Folgetermine.
- Vor Ort: Zusätzlich vereinbarte Reiseaufwendungen und Spesen.
Sie erhalten für diesen Umfang eine konkrete Honorarvereinbarung. Wenn sich Ihr Anliegen erweitert, stimmen wir zusätzliche Leistungen und Kosten vor deren Beauftragung ab. So bleibt nachvollziehbar, welche Leistungen Ihr Angebot umfasst.
Was nehmen Sie aus der Beratung mit?
Wir legen vorab fest, woran gearbeitet wird und welches Arbeitsergebnis Sie benötigen. Mögliche Ergebnisse sind eine begründete Entscheidung zwischen zwei Vorhaben, ein überarbeitetes Angebot oder eine Aufgabenübersicht mit Zuständigkeiten und Auswertungstermin. Welche Unterlagen dazu entstehen, gehört in die Vereinbarung.
Ein Verkaufserfolg oder ein bestimmter Gewinn lässt sich nicht versprechen. Prüfen lässt sich, ob die vereinbarten Arbeitsschritte erledigt sind und ob Ihre gewählte Maßnahme im Alltag die gewünschte Wirkung zeigt.
Wann lohnt sich eine Beratung für Sie?
Benennen Sie zuerst die Entscheidung und deren Folgen. Wie viel Zeit bindet das Problem? Welche Aufträge, Kosten oder Kapazitäten hängen daran? Welche Veränderung können Sie selbst umsetzen? Diese Fragen helfen, den Beratungsaufwand zu begrenzen und das Ziel überprüfbar zu machen.
Wenn Ihnen für eine Umsetzung derzeit weder Zeit noch Handlungsspielraum zur Verfügung stehen, sollte zunächst ein kleinerer Auftrag oder ein späterer Zeitpunkt besprochen werden.
Telefon, VideoCall und Beratung vor Ort
Telefon- und Videotermine sind ortsunabhängig möglich. Auf Wunsch komme ich nach Terminvereinbarung bundesweit in Ihren Betrieb, Ihr Unternehmen oder Ihr Ladenlokal. Zu einem Vor-Ort-Termin können regelmäßige VideoCalls zur Umsetzung hinzukommen.
Bei persönlichen Besuchen werden Reisekosten und Spesen zusätzlich zum Honorar berechnet. Den Kostenrahmen, gegebenenfalls einschließlich einer erforderlichen Übernachtung, stimmen wir vorher ab. Bei Telefon- oder Videoterminen entfallen diese vor-Ort-bedingten Kosten.
Häufige Fragen vor der Buchung
Ist das erste Gespräch wirklich kostenlos?
Ja. Das Kennenlernen dauert bis zu 15 Minuten und dient dazu, Ihr Anliegen und den passenden nächsten Schritt zu klären. Die weitere Beratung wird gesondert vereinbart.
Muss ich sofort eine längere Begleitung buchen?
Nein. Wir wählen den Umfang passend zur Aufgabe. Ein abgegrenztes Thema kann Gegenstand eines Einzeltermins sein; für eine Umsetzung mit mehreren Etappen kann eine Begleitung sinnvoll sein.
Welche Unterlagen sind für den Einstieg nötig?
Eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens, Ihres Anliegens und Ihres Ziels genügt. Weitere Zahlen oder Unterlagen stimmen wir erst ab, wenn klar ist, wofür sie gebraucht werden.
Wie werden sensible Unternehmensinformationen besprochen?
Senden Sie über den ersten Kontakt zunächst nur eine allgemeine Beschreibung. Den benötigten Umfang und einen geeigneten Übermittlungsweg für Unterlagen vereinbaren wir persönlich. Beispiele können zunächst anonymisiert werden.